Privacy Policy

We are committed to safeguarding your personal information.

Política de Privacidade – ZOOPSOCIAL.COM

Última atualização: 11 de novembro de 2025

A ZOOPSOCIAL.COM valoriza a privacidade e a segurança de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nossa plataforma de gestão de mídias sociais.

1. Coleta de informações

Coletamos dados pessoais e técnicos para oferecer uma experiência personalizada e segura, como:

  • Nome, e-mail e informações de contato.

  • Dados de autenticação e integração com redes sociais.

  • Informações de navegação, endereço IP, localização aproximada e identificadores de dispositivo.

2. Uso das informações

Utilizamos seus dados para:

  • Permitir autenticação segura nas redes sociais conectadas.

  • Prestar suporte técnico e personalizar funcionalidades.

  • Gerar relatórios de desempenho.

  • Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço, com consentimento prévio.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados só são compartilhados quando:

  • Necessário para integração técnica com redes sociais.

  • Utilizados por parceiros provedores de tecnologia sob acordos de confidencialidade.

  • Requeridos por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas para proteger seus dados contra uso não autorizado, perda ou divulgação inadequada, de acordo com a LGPD e demais regulamentações aplicáveis. Os dados podem ser armazenados no Brasil ou exterior.

5. Direitos do usuário

Você pode:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.

  • Revogar consentimento para uso específico.

  • Pedir portabilidade e informar reclamações à ANPD.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar ou desabilitar cookies via navegador.

7. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprimento de obrigações legais.

8. Conformidade internacional (GDPR e outros)

Para usuários localizados na União Europeia ou em outras localidades abrangidas por regulações internacionais como o GDPR:

  • Os mesmos direitos (acesso, correção, portabilidade, exclusão e oposição ao tratamento de dados) são garantidos.

  • O processamento de dados pessoais ocorre sempre com base legal válida (consentimento, execução contratual ou obrigação legal).

  • Caso haja transferência internacional de dados, adotamos mecanismos adequados para garantir proteção necessária e conformidade.

  • Usuários europeus podem contatar nossa equipe ou a autoridade local de proteção de dados para esclarecimentos ou reclamações.

9. Alterações na política

Esta política pode ser atualizada periodicamente, e as alterações terão efeito imediato após publicação no site; notificações serão enviadas quando aplicável.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações devem ser enviadas para privacidade@zoopsocial.com.

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- Anna Brown

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